Абонентское обслуживание 1С

Для того чтобы сделать обслуживание программ 1С максимально комфортным, компания «Софт-Юнити» предлагает несколько способов оказания услуг, позволяющих Клиенту выбирать то, что ему удобнее. Например, при работе с программой 1С Бухгалтерия вы можете заказать обновление через удаленный доступ, выезд специалиста когда необходима помощь в формировании отчетнсти и воспользоваться консультацией по телефону для оперативного решения вопроса по ведению учета.

Выезд специалиста в офис Клиента

Выезд специалиста сопровождения 1С в офис клиента несет в себе особые коммуникации, позволяет нам лучше понимать клиентов и выявлять их потребности. Клиентам, в свою очередь, бывает гораздо удобнее работать со специалистом при личном контакте, нежели дистанционно. Выезды специалиста могут быть как в случае какой-либо возникшей необходимости, так и плановые, для выполнения обновлений и регламентных работ.

Удаленное обслуживание 1С

Удаленное обслуживание 1с – это уникальный сервис, позволяющий пользователям программ оперативно решать вопросы и не ждать при этом приезда специалиста в офис. Услуга оказывается с помощью защищенного интернет-соединения.

С помощью удаленного обслуживания 1С клиенты «Софт-Юнити» могут решить практически любые вопросы, будь то обновление конфигурации, настройка программ 1С под специфику учета, доработка под уникальные бизнес-процессы компании и др.

Линия консультаций 1С

Линия консультаций компании «Софт-Юнити» представляет собой группу высококвалифицированных специалистов, способных оперативно решать вопросы пользователей по работе с системой 1С. Важные преимущества сопровождения 1С 8 и 7.7 специалистами линии консультаций – это оперативность, качество и относительно низкая стоимость в сравнении с выездом в офис заказчика.

Специалисты линии консультаций «Софт-Юнити» сертифицированы фирмой 1С, обладают знаниями налогового, бухгалтерского и кадрового учета. Консультации осуществляются по телефону, также возможно подключение специалиста к базе клиента с помощью удаленного доступа.

VN:F [1.9.22_1171]
Rating: 0.0/5 (0 votes cast)

Комментарии закрыты.

Свежие записи